一、我们收集哪些信息
OB电子通过 hazelmoonfly.com 网站及安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端向您提供服务。在您注册、登录和使用服务的过程中,我们会收集以下与业务直接相关的信息:
- 账号信息:您在注册 OB电子 账号时提交的用户名、密码(加密存储)、绑定邮箱及可选填的昵称资料。
- 设备与终端信息:您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版客户端时,我们会记录设备型号、操作系统版本、客户端版本号、设备标识符及网络类型,用于保障客户端兼容性与登录安全。
- 使用记录:您在 OB电子 平台内的登录时间、页面访问记录、功能操作日志及异常报错信息,用于故障排查与服务优化。
- 交易与订单信息:您在本站产生的订单编号、服务项目、支付状态及对账凭证。OB电子 不直接存储您的银行卡号或支付密码,相关支付环节由合作支付机构处理。
- 客服沟通信息:您通过站内工单或客服邮箱提交的问题描述、附件及处理记录。
二、我们如何使用这些信息
OB电子 收集信息的目的限于以下场景,不用于与本站业务无关的用途:
- 完成账号注册、登录验证与身份识别,保障您的账号安全。
- 向您提供 OB电子 的各项服务功能,包括订单处理、状态通知与售后支持。
- 在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端之间同步您的账号状态与基础设置。
- 识别并防范异常登录、欺诈行为及违反《服务条款》的操作,维护平台秩序。
- 根据使用记录分析服务运行状况,修复缺陷、优化客户端体验与页面加载性能。
- 在必要时通过您绑定的邮箱向您发送账号安全提醒、服务变更通知及订单相关消息。
三、信息的共享与披露
OB电子 不会出售您的个人信息。仅在下列情形下,我们可能向第三方提供必要信息:
- 为完成支付与对账,向合作支付机构提供订单号与金额等必要字段。
- 为保障客户端稳定运行,向云服务与短信、邮件推送服务商提供实现功能所需的最小信息。
- 依据法律法规要求,或应司法机关、监管部门的合法程序要求进行披露。
- 在合并、分立或业务调整情形下,如涉及信息转移,我们将要求承接方继续受本政策约束,并以站内公告方式告知您。
四、信息的存储与保护
您的信息存储于 OB电子 运营所在地的服务器。我们采取传输加密、密码单向加密存储、访问权限分级与操作审计等措施保护信息安全。账号信息在账号存续期间保存;使用日志按安全审计需要保留必要期限,超期后删除或匿名化处理。若发生可能影响您权益的安全事件,我们将通过站内公告或绑定邮箱告知情况与处置措施。
五、您的权利
您可以随时在 OB电子 客户端或网页端查看、更正账号资料,申请注销账号或删除非必要信息。注销后,我们将停止为您提供服务,并按法律要求处理留存数据。您也可以对信息处理提出异议,我们将在核实身份后于合理期限内答复。
六、未成年人保护
OB电子 的服务面向具备完全民事行为能力的用户。若您为未成年人,请在监护人同意与指导下使用本站服务;我们不会主动收集未成年人的敏感信息,如发现相关情况将及时处理。
七、政策更新与联系我们
当 OB电子 的业务功能或信息处理方式发生实质变化时,我们会更新本政策并在站内显著位置提示。您继续使用服务即视为接受更新后的内容。如对本政策有疑问,可通过以下方式联系:
- 公司地址:上海市浦东新区张江路 88 号 OB电子 大厦 12 层
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